鸡眼是由于皮肤长期受到摩擦或压迫导致的角质层增厚，形成局部硬结。鸡眼变软可能是由于外用药物的作用，或者在温水中浸泡后皮肤吸收了水分。即使鸡眼变软，疼痛仍然可能存在，主要原因如下：

1. 角质层仍然较厚：即使鸡眼变软，底层的硬化角质仍然可能压迫下方的神经末梢，引起疼痛。

2. 炎症反应：软化后的鸡眼周围皮肤可能会发生炎症，导致局部疼痛加剧。

3. 外力持续作用：尽管鸡眼软化，如果患者继续穿不合适的鞋子或受到相同部位的持续摩擦，疼痛仍会持续。

在处理鸡眼疼痛时，建议采取以下措施：

• 减少摩擦：尽量穿宽松舒适的鞋子，避免局部压力继续加重。
• 药物治疗：可以继续使用含有水杨酸等成分的鸡眼软化药物，遵循使用说明进行治疗。
• 咨询医生：如果疼痛持续或症状加重，建议及时就医，医生可能会采取物理去除或其他更有效的治疗方法。

鸡眼的软化并不意味着问题的完全解决，应继续关注和处理，以避免进一步的不适。